Impressum
Nachfolgend finden Sie die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben zur Website repelmate.de und zum Vertrieb des Anti-Mücken-Patches RepelMate. Sie erfüllen die Informationspflichten nach dem Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) und dem Telemediengesetz (TMG).
Anbieter dieser Website
Diese Website wird im Rahmen des Vertriebs des Citronella-Patches RepelMate betrieben. Für alle Fragen zum Anbieter, seiner Identität, seinem Rechtsstatus oder seinen vollständigen Kontaktdaten steht eine zentrale Adresse zur Verfügung: [email protected]. Über diese Adresse werden sowohl verwaltungstechnische als auch rechtliche Anliegen bearbeitet.
Hosting der Website
Der Betrieb stützt sich auf einen technischen Dienstleister, dessen Server sich innerhalb der Europäischen Union befinden. Die vollständigen Angaben zum Hoster werden jeder Person mitgeteilt, die dies über die oben genannte Adresse schriftlich anfragt.
Marke und Inhalte
Der Name RepelMate, sein Logo, seine Bildmotive, seine Texte und die Gestaltung der Seiten stehen der Marke oder ihren Partnern zu. Das Kopieren, Weiterverbreiten oder Verwerten dieser Inhalte, ganz oder in Teilen, setzt eine vorherige schriftliche Zustimmung voraus. Andernfalls sind rechtliche Schritte möglich.
Haftungsausschluss
Wir prüfen die Inhalte mit Sorgfalt, können jedoch nicht gewährleisten, dass sie stets vollständig oder durchgehend aktuell sind. Die Angaben zum Produkt haben informativen Charakter und ersetzen nicht den Rat einer medizinischen Fachperson. RepelMate haftet nicht für eine zweckfremde Nutzung der Website oder für mittelbare Schäden im Zusammenhang mit ihrem Aufruf.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Jeder auf repelmate.de getätigte Einkauf unterliegt den vorliegenden Bedingungen. Mit dem Abschluss der Bestellung bestätigt die kaufende Person, die als Verbraucher handelt, diese zur Kenntnis genommen zu haben und vollständig anzuerkennen. Dieses Dokument ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.
Das angebotene Produkt
RepelMate ist ein mit Citronella getränktes Klebe-Patch, das einzeln oder in Sets aus mehreren Boxen verkauft wird. Unsere Fotos und Beschreibungen bemühen sich um eine getreue Darstellung des Produkts. Eine geringfügige Abweichung in Farbton oder Verpackung, die die Verwendung nicht beeinträchtigt, stellt keinen Mangel dar.
Preise und Zahlung
Die Beträge werden in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben. Der zu zahlende Gesamtbetrag, etwaige Zusatzkosten inbegriffen, wird vor Ihrer Bestätigung angezeigt. Die Zahlung erfolgt mit der Bestellung über ein sicheres Modul, das einem spezialisierten Dienstleister anvertraut ist. Der Kauf wird erst mit der Bestätigung des Zahlungseingangs verbindlich.
Vorbereitung und Versand
Nach Bestätigung der Zahlung geht Ihr Paket in der Regel innerhalb von zwei bis vier Werktagen in die Vorbereitung. Der anschließende Transport hängt vom Liefergebiet ab und dauert meist sechs bis vierzehn Werktage. Eine Sendungsverfolgung erhalten Sie zum Zeitpunkt des Versands per E-Mail.
Widerrufsrecht
Sie können Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen, ohne Angabe von Gründen, wie es das deutsche Recht vorsieht. Teilen Sie uns dies per E-Mail mit: Wir erklären Ihnen, wie das Produkt zurückzusenden ist, und erstatten den Betrag innerhalb der gesetzlichen Frist.
Unser Versprechen „30 Tage Geld-zurück"
Ergänzend zu diesem gesetzlichen Recht gewährt RepelMate weitere 30 Tage. Hält das Patch nicht, was es verspricht, schreiben Sie uns innerhalb dieser Zeitspanne: Wir suchen gemeinsam eine Lösung, Erstattung inbegriffen.
Gesetzliche Gewährleistung
Ihre Bestellungen bleiben durch die gesetzliche Gewährleistung nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) geschützt. Bei einem tatsächlichen Mangel sorgt unser Kundenservice für die Nachbesserung, den Ersatz oder die Erstattung des betroffenen Artikels.
Streitbeilegung und anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem deutschen Recht. Im Streitfall suchen wir zunächst eine einvernehmliche Lösung. Die Europäische Kommission stellt zudem eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet, jedoch grundsätzlich bereit.
Datenschutz
Ihre Daten gehören Ihnen. Dieser Abschnitt legt klar dar, welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und wie Sie die Kontrolle behalten, in Anwendung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes.
Verantwortlicher für die Verarbeitung
Die Daten, die Sie auf repelmate.de übermitteln, werden vom Betreiber der Website verarbeitet, erreichbar unter [email protected] für alles, was Ihre Privatsphäre betrifft.
Erhobene Daten
Wir beschränken uns auf das unbedingt Notwendige: Vor- und Nachname, Lieferadresse, E-Mail oder Telefonnummer sowie die für die Zahlung erforderlichen Angaben. Letztere laufen über unseren sicheren Zahlungsdienstleister und werden nicht auf unseren eigenen Servern gespeichert.
Zwecke der Verarbeitung
- Ihre Bestellungen bearbeiten, versenden und nachverfolgen;
- Sie über den Kundenservice und die Nachbetreuung begleiten;
- unsere gesetzlichen und steuerlichen Pflichten erfüllen;
- Ihnen, mit Ihrer Einwilligung, gelegentlich unsere Neuigkeiten zusenden.
Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, verlängert um die gesetzliche Frist, wenn die Vorschriften dies verlangen (insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten). Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen, löschen, die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen sowie die Datenübertragbarkeit beanspruchen. Eine E-Mail genügt. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, steht es Ihnen frei, sich an die zuständige deutsche Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.
Datensicherheit
Geeignete technische und organisatorische Maßnahmen wahren die Vertraulichkeit Ihrer Daten und verhindern jeden unbefugten Zugriff.